KVKK Aydınlatma Metni
1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, [Matbaa Firmanızın Adı] (“Şirket”) tarafından kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI
Şirketimiz, aşağıda belirtilen amaçlarla kişisel verilerinizi işlemektedir:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması
- Üyelik kaydının oluşturulması ve hesabın yönetilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
- Kampanya, indirim ve promosyonların duyurulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı, banka hesabı bilgileri (yalnızca ödeme sağlayıcılar tarafından saklanır)
- İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, alışveriş tercihleri
- IP Adresi ve Çerezler: Web sitesi ziyaretleri, trafik bilgileri
4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz şu yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitemiz üzerinden üyelik kaydı ve sipariş işlemleri
- Telefon, e-posta ve müşteri destek kanalları
- Kargo ve ödeme hizmetleri sağlayıcıları
5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz yalnızca KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar doğrultusunda ve aşağıdaki amaçlarla ilgili üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Kargo Şirketleri: Ürün teslimatının sağlanması
- Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Yetkili Kamu Kurumları: Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi taleplere yanıt verilmesi
6. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, işleme amacı gereği saklanması gereken süre boyunca muhafaza edilir ve ilgili sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Verilerinize itiraz etme ve zarar gördüğünüzü düşünüyorsanız tazminat talep etme
8. İLETİŞİM VE BAŞVURU
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
[Matbaa Firmanızın Adı]
Adres: [Firmanızın Adresi]
Telefon: [Telefon Numaranız]
E-posta: [E-posta Adresiniz]
Talebiniz, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. Daha detaylı bilgi için www.kvkk.gov.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.